目次
はじめに
「Netflixのプランって、いつ変更すればいいの？」「今変えたら料金はどうなるの？」と迷っていませんか。
Netflixのプラン変更は、手続き自体はいつでもできます。ただし、変更がいつから反映されるのか、料金がどう計算されるのかは、選ぶ内容によって変わります。たとえば、今日からすぐに高画質で見たい、同時に見られる人数を増やしたいという場合と、次回の支払いを少しでも安くしたいという場合とでは、選ぶプランや変更するタイミングが違ってきます。
さらに、クレジットカードで直接契約しているのか、スマートフォンのアプリ経由で申し込んでいるのかなど、契約方法によって操作する場所も異なります。まずは「何のために変更したいのか」と「どこから契約しているのか」を確認してから手続きを始めると、途中で迷わずに進められます。
この記事では、よくある疑問をひとつずつ取り上げながら、順番にわかりやすくご説明していきます。今のあなたの状況に当てはめながら、安心して読み進めてくださいね。
Netflixのプラン変更のやり方
視聴スタイルや同時視聴の人数が変わったときは、今の契約プランが合っているかを確認します。Netflixではアプリではなく公式サイトのアカウントページからプランを変更できます。操作自体は数分で終わるため、手順を知っていれば迷いません。ここでは、実際にどこを開き、どの画面で変更を確定するのかを順番に確認します。
Netflixの公式サイトからアカウント設定を開く
まずは、ブラウザでNetflixの公式サイトにアクセスしてください。画面右上にある「ログイン」をクリックし、登録しているメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
ログインできたら、もう一度画面右上を見てください。丸いアイコン（プロフィール画像）が表示されているので、そこをクリックします。メニューが開いたら、その中にある「アカウント」を選びましょう。
するとアカウント設定の画面が開きます。このページから、現在のプラン内容を確認したり、プラン変更の手続きを進めたりできます。
変更したいプランを選んで確定する
アカウント設定の画面を開いたら、「プランの詳細情報」という欄を探してみてください。その中にある「プランの変更」を押します。
すると
・広告つきスタンダード（月額790円）
・スタンダード（月額1,490円）
・プレミアム（月額1,980円）
この3つのプランが表示されます。変更したいプランの丸いボタン（ラジオボタン）を1つだけ選びましょう。
選択できたら、画面の下にある「続ける」を押します。次に確認画面が表示されるので、プラン内容や料金をもう一度ゆっくり確認してください。問題がなければ「変更の確定」を押します。
これで、選んだプランに切り替わります
Netflixのプラン変更をしたらいつ反映されるの？
プランを変更するときに気になるのが「いつから新しい内容が適用されるのか」という点です。すぐに画質や同時視聴台数が変わるのか、それとも次回請求日まで待つのかで使い方は大きく変わります。実は、上位プランにする場合と下位プランにする場合で反映タイミングは異なります。ここでは、それぞれのケースごとに反映時期の違いを整理します。
上位プランへの変更の場合
広告つきスタンダードからスタンダードへ、スタンダードからプレミアムへ、というように月額料金が高いプランへ変更する場合は、「変更の確定」を押したそのタイミングですぐに内容が切り替わります。
確定したその日から、上位プランの画質や同時に視聴できる台数が使えるようになります。「いつから反映されるの？」と心配しなくても大丈夫です。操作が完了した時点で適用されます。
料金については、今のプランとの差額が日割りで計算されます。次回の請求日まで残っている日数分だけが追加で請求される仕組みです。
下位プランへの変更の場合
プレミアムからスタンダードへ、スタンダードから広告つきスタンダードへ、というように月額料金が安いプランへ変更する場合は、「変更の確定」を押しても、その場ですぐに内容は切り替わりません。
今支払っている請求期間が終わるまでは、これまでのプランがそのまま使えます。たとえばプレミアムから下げた場合でも、次の請求日まではプレミアムの画質や同時視聴台数で利用できます。
そして、次回の請求日の0時を過ぎたタイミングで、自動的に新しいプランへ切り替わります。追加で料金がかかることはなく、次の請求分から新しい月額料金が適用されますので、安心して手続きしてください。
途中でNetflixのプラン変更をすると請求はどうなるの？
月の途中でプランを変更すると、次の請求額がどう計算されるのかが気になるところです。すぐに差額が請求されるのか、日割りになるのかによって実際の支払い額は変わります。特に、上位プランへ変更する場合と下位プランへ変更する場合では請求の仕組みが異なります。ここでは、それぞれのケースで請求がどう扱われるのかを順番に確認します。
上位プランへの変更の場合
スタンダードからプレミアムのように、月額料金が高いプランへ途中で変更する場合は、「変更の確定」を押したその瞬間から上位プランが使えるようになります。
すでに支払っている今月分の料金は、そのまま有効です。そのうえで、次の請求日まで残っている日数分について、今のプランと上位プランの差額が日割りで計算されます。
その差額分だけが、その場で追加請求される仕組みです。そして次回の請求日になると、プレミアムの通常の月額料金が1か月分まるごと請求されます。
下位プランへの変更の場合
プレミアムからスタンダードのように、月額料金が安いプランへ途中で変更する場合は、「変更の確定」を押しても今月の請求額は変わりません。
すでに支払っている当月分の料金は返金されず、今の請求期間が終わる日まではこれまでのプラン内容がそのまま使えます。たとえばプレミアムから下げた場合でも、次の請求日まではプレミアムのまま利用できます。
そして次回の請求日になると、自動的に新しい下位プランへ切り替わり、その月額料金が1か月分請求されます。
Netflixの画面でプランを変更できない！そのときはどうする？
Netflixでプランを変更しようとしても、設定画面に項目が出てこないことがあります。操作方法の問題なのか、アカウントの権限や契約方法に原因があるのかで対処は変わります。特に、プロフィールの種類や申し込み経路によっては変更自体ができない場合もあります。ここでは、よくある原因ごとに確認すべきポイントを整理します。
ケース① ：変更の画面が見つからないだけ
テレビのNetflixアプリや、スマートフォンのアプリから操作している場合は、「プランの変更」という項目は表示されません。アプリの中では手続きができない仕組みになっています。
プランを変更したいときは、ブラウザを使います。パソコンやスマートフォンのブラウザでNetflixの公式サイトにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。ログイン後、画面右上にあるプロフィールアイコンを押して「アカウント」を開きます。アカウント画面の中にある「プランの詳細情報」という欄を見つけ、その中の「プランの変更」を探してください。
この操作をブラウザから行えば、プラン変更の画面がきちんと表示されます。アプリではなく、ブラウザを使うことがポイントです。
ケース②：プロフィールが管理者ではない（子ども用含む）
プランの変更は、契約している本人の「管理者プロフィール」からしか行えません。
家族用プロフィールや子ども用プロフィールでログインしている場合は、「アカウント」を開いても「プランの変更」という項目は表示されないようになっています。「表示されないけど不具合かな？」と心配しなくて大丈夫です。その場合は、画面右上のプロフィールアイコンを押して、管理者プロフィールに切り替えてください。もし分からない場合は、契約者のメールアドレスとパスワードであらためてログインし直す方法でも大丈夫です。
管理者プロフィールで「アカウント」を開けば、「プランの変更」がきちんと表示されます。まずはプロフィールが正しいかどうかを確認してみましょう。
ケース③：スマホ会社やネット会社から申し込んだ
スマートフォン会社やインターネット回線会社の料金プランにNetflixが含まれている場合は、少し仕組みが違います。
この場合、Netflixの「アカウント」画面を開いても「プランの変更」という項目は表示されません。これは不具合ではなく、支払い先がNetflixではなく通信会社になっているためです。そのため、プラン内容の変更はNetflixの画面からはできない仕組みになっています。
変更したいときは、契約している通信会社のマイページにログインします。そこにあるオプションサービス一覧や契約内容の確認ページを開き、Netflixの項目を選んで変更手続きを行います。
まずは、どこから料金を支払っているかを確認することがポイントです。通信会社経由の場合は、Netflixではなく通信会社のページから操作しましょう。
| 通信会社 | マイページ名 | URL |
|---|---|---|
| NTTドコモ | My docomo | https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ |
| au | My au | https://my.au.com/ |
| ソフトバンク | My SoftBank | https://my.softbank.jp/ |
| 楽天モバイル | my 楽天モバイル | https://portal.mobile.rakuten.co.jp/ |
| UQモバイル | My UQ mobile | https://my.uqmobile.jp/ |
| ワイモバイル | My Y!mobile | https://my.ymobile.jp/ |
| J:COM | マイページ | https://www.jcom.co.jp/myjcom/ |
| コミュファ光 | マイページ | https://mypage.commufa.jp/ |
| ビッグローブ光 | マイページ | https://mypage.biglobe.ne.jp/ |
| So-net | マイページ | https://www.so-net.ne.jp/mypage/ |
ケース④ ：支払いが止まっている
クレジットカードの有効期限が切れていたり、残高不足などで支払いができていない場合は、アカウント画面に「支払い方法を更新してください」と表示されます。この状態では「プランの変更」は操作できません。
まずは「アカウント」を開き、「お支払い方法の管理」という項目を選びます。そこで、カード番号・有効期限・セキュリティコードをもう一度正しく入力して更新してください。
未払い分の決済が完了すると、アカウントが自動的に再開されます。そのあとで「プランの変更」が表示されるようになります。先に支払い情報を整えることがポイントです。順番に進めれば大丈夫ですので、落ち着いて確認してみてください。
まとめ
Netflixのプラン変更は、契約が有効な状態であればいつでも手続きできます。むずかしい操作はなく、条件がそろっていればすぐに変更できます。
ただし、月額料金が高くなる変更か、安くなる変更かによって、反映されるタイミングが異なります。上位プランへ変更する場合はその場ですぐに反映されますが、下位プランへ変更する場合は次回の請求日まで現在のプランが続きます。この違いを理解しておくことが大切です。
また、Netflixに直接支払っているのか、通信会社の料金プランに含まれているのかによって、手続きを行う場所も変わります。Netflixのアカウント画面から操作するケースと、通信会社のマイページから変更するケースがあります。
まずは、自分がどの方法で契約しているのかを確認しましょう。そのうえで、料金が上がるのか下がるのかを整理すれば、迷わずスムーズに手続きを進められます。