目次
はじめに
「auで契約しているNetflixは、どこから解約すればいいの？」
「auの料金プランを変更したら、Netflixも自動で退会になる？」と気になっていませんか。
Netflixを使わなくなって解約しようとしても、Netflixの公式サイトとMy auのどちらで手続きするのか分からないと、解約できているのか不安になりますよね。
この記事では、auで契約したNetflixをMy auから解約する手順と、自分で解約手続きをしなくても自動退会になるケースを紹介します。
au経由で契約したNetflixの解約方法
au経由で契約したNetflixは、Netflix公式サイトではなくMy auから解約手続きを進めます。
ここでは、au経由のNetflixを解約する場所と、My auでの具体的な手順を説明します。
au経由のNetflixはMy auから解約できる
au経由で契約したNetflixは、My auから解約できます。
Netflixを契約しているau IDでログインし、契約内容からNetflixの項目を確認して退会手続きへ進みましょう。
My auでNetflixを解約する手順
My auにログインし、契約内容からNetflixの項目を選択します。
退会画面が表示されたら、案内に沿って手続きを進めましょう。
最後に解約内容を確認し、手続きを完了すれば終了です。
Netflix付きのau料金プランを利用している場合の解約
Netflixがセットになったau料金プランを解約・変更する場合は、Netflixをいつから利用しているかによって手続き後の扱いが異なります。
auの料金プランを契約する前からNetflixを利用していた場合と、料金プランの契約と同時にNetflixを利用開始した場合に分けて、解約時の扱いを確認していきましょう。
Netflixを以前から利用していた場合
auの契約前からNetflixを利用していた場合は、料金プランを解約・変更してもアカウントは引き続き利用できます。
ただし、au経由での利用が終了すると支払い方法の再設定が必要になるため、継続する場合はNetflixにログインして登録しましょう。
auの料金プラン契約時にNetflixを利用開始した場合
auの料金プランと同時にNetflixを利用開始した場合は、プランの解約・変更に伴い、Netflixも自動退会となることがあります。
引き続き視聴したい場合は、Netflixであらためて利用手続きを行いましょう。
auの料金プラン変更や回線解約でNetflixはどうなる？
auの料金プランを変更したり、au回線を解約・一時休止したりすると、Netflixの契約がどのように扱われるのか確認が必要です。
ここでは、料金プランの変更、au回線の解約・一時休止、自動退会にならないケースに分けて説明します。
料金プランを変更した場合
Netflixがセットになったauの料金プランから対象外のプランへ変更すると、Netflixが自動退会となる場合があります。
利用開始時期や契約状況によって扱いが異なるため、変更前にMy auで契約内容を確認しておきましょう。
au回線を解約・一時休止した場合
au回線を解約・一時休止すると、au経由で利用しているNetflixも自動退会となる場合があります。
引き続きNetflixを視聴したい場合は、手続き後の契約状況を確認し、必要に応じてNetflix側で利用手続きを行いましょう。
Netflixが自動退会にならないケースもある
auの契約前からNetflixを利用していた場合などは、料金プランの変更や回線解約後もNetflixの契約が継続することがあります。
au経由での利用が終了したあとは、Netflixにログインして契約状況や支払い方法を確認しておくと安心です。
auのNetflixを解約・自動退会した後はどうなる？
auのNetflixを解約した場合や、料金プランの変更などで自動退会となった場合は、Netflixをいつまで視聴できるのか確認しておく必要があります。
ここでは、解約・自動退会になるタイミングと、その後もNetflixを利用する場合の手続きを説明します。
解約・自動退会になるタイミングを確認する
au経由のNetflixを解約しても、すぐに視聴できなくなるとは限りません。
利用できる最終日は契約状況や解約方法によって異なるため、料金プランの変更による自動退会も含め、手続き後に終了日を確認しておきましょう。
解約後もNetflixを利用したい場合は再契約が必要になることがある
au経由での解約・自動退会後もNetflixを視聴したい場合は、再契約が必要になることがあります。
Netflixにログインして契約状況を確認し、メンバーシップが終了している場合は、料金プランと支払い方法を設定して利用を再開しましょう。
まとめ
au経由で契約したNetflixを解約する場合は、My auから契約内容を確認し、退会手続きを進めます。
Netflix付きの料金プランを変更した場合やau回線を解約・一時休止した場合は、Netflixが自動退会になることがありますが、auの料金プラン契約前からNetflixを利用していた場合などは契約が継続するケースもあります。
手続き後はNetflixの利用終了日と契約状況を確認し、引き続き視聴する場合は必要に応じてNetflix側で支払い方法の設定やメンバーシップの再開を行いましょう。