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はじめに｜インターネットが遅い原因は“複数”ある
インターネットが「遅い」と感じるとき、その原因はひとつではありません。実際には、端末・Wi-Fi環境・ルーターの性能・回線の混雑状況など、いくつかの要素が重なって速度が低下していることが多いです。
例えば、ルーターの置き場所が悪くても遅く感じますし、契約している回線が混雑している時間帯であれば、どれだけ機器を整えても速度が出にくいことがあります。このように、インターネット速度は「どこに原因があるのか」を切り分けて考えることが大切です。
この記事では、まず“何が原因なのか”を分かりやすく整理しながら、状況に合わせて実践できる改善方法を優しいトーンでやさしく解説していきます。今日すぐに試せる対策から、根本的に速度を改善できる方法まで順番に紹介しますので、ぜひチェックしてみてください。
インターネットが遅いと感じたら｜まず最初にやるべきこと（速度測定）
速度測定で「本当に遅いのか」を確認する
インターネットが遅いと感じたとき、最初に行いたいのが 速度測定（スピードテスト） です。体感だけでは正確な判断ができず、「実際は十分な速度が出ていた」というケースも少なくありません。
速度測定を行うことで、現在の通信速度がどれくらい出ているのか客観的に把握でき、原因の切り分けにも役立ちます。
目的別の必要速度の目安（動画・ゲーム・テレワーク）
インターネットの速度には、用途に応じた「快適に使える目安」があります。
例えば、YouTubeのHD動画は 5Mbps 程度、オンライン会議は 10〜15Mbps 程度あればスムーズに利用できます。
一方、オンラインゲームでは、速度だけでなく Ping値（反応速度） も重要になり、20ms以下が望ましい目安です。
このように、必要な速度は利用目的で異なるため、「何に困っているのか」を把握しながら速度を確認すると、原因の特定がスムーズになります。
インターネットが遅くなる主な原因（4つに分類）
原因①｜端末（スマホ・PC）側の問題
インターネットの速度は、回線だけでなく 利用している端末の状態 によっても大きく変わります。
たとえば、アプリの同時起動が多すぎたり、バックグラウンドで自動更新が動いていたりすると、通信が圧迫されて動作が重くなることがあります。また、端末そのものの処理能力が不足している場合も、ページ表示や動画読み込みが遅く感じられます。
原因②｜Wi-Fi環境・電波干渉の問題
Wi-Fiは「見えない電波」を使って通信するため、障害物・距離・家電の電波干渉 などの影響を受けやすいのが特徴です。
特に、電子レンジやBluetooth機器は電波が重なりやすく、Wi-Fi速度が急に落ちることもあります。また、ルーターと部屋の位置関係が悪いと、十分な電波が届かず通信が不安定になります。
原因③｜ルーターやLANケーブルなど機器の問題
ルーターやLANケーブルの規格が古いと、それだけで 速度の上限 が決まってしまいます。
例えば、Wi-Fi 4（11n）対応ルーターでは高速通信に限界があり、最新の光回線の性能を十分に引き出せません。LANケーブルも同様で、CAT5など古い規格を使っていると、速度が出ない原因になってしまいます。
原因④｜回線・プロバイダ側の混雑や契約プランの問題
夜間や休日など、多くのユーザーが同時にインターネットを利用する時間帯は、回線やプロバイダ側が混雑 しやすく、速度が低下しがちです。
また、契約しているプランが「マンションタイプ」だったり、「IPv4接続」で古い通信方式のままの場合、混雑の影響を受けやすいことがあります。
改善策①｜すぐできる“即効性のある”改善方法（優先順位つき）
端末の再起動・バックグラウンド通信の停止
まず最初に試したいのが、端末の再起動 です。
一時的に溜まった負荷がリセットされ、動作が軽くなることがあります。また、知らないうちにアプリがバックグラウンドで通信を行っている場合もあるため、不要なアプリは終了し、自動更新は一時的にオフにしておきましょう。
ルーターの再起動（電源を抜いて1分待つ）
ルーターは長時間つけっぱなしにしていると、内部で処理が滞り通信が不安定になることがあります。
そのため、電源を抜いて1分ほど待ってから再接続する のが効果的です。これだけで速度が改善するケースは多く、最も手軽に試せる方法のひとつです。
Wi-Fiの周波数帯変更（2.4GHz → 5GHz）
Wi-Fiには主に 2.4GHz と 5GHz の2種類があります。
2.4GHzは遠くまで届く一方で、家電などとの電波干渉に弱いという欠点があります。
速度が気になる場合は、干渉の少ない 5GHz に切り替えると改善が期待できます。
有線LAN接続へ切り替える
安定性を重視するなら、有線LAN接続が最も確実 です。
特にオンライン会議やゲームなど、遅延の影響を受けやすい用途では、Wi-Fiよりも有線のほうが安定して速度を出せます。
利用中のアプリ・同時接続台数を減らす
家族が同時に動画を見ていたり、複数の端末がWi-Fiにつながっていると、それだけ帯域が分散して速度が低下します。
使っていない端末のWi-Fiをオフにしたり、大容量通信を行っているアプリを停止することで、速度が改善する場合があります。
どれを優先すべきか（チェックリスト）
- まずは端末・ルーターの再起動
- 次に周波数帯の変更（5GHzへ）
- 安定性を求めるなら有線へ切替
- 接続端末やアプリ通信を整理する
この順番で試していくと、原因の切り分けがしやすくなり、短時間で改善につながりやすくなります。
Wi-Fiの速度低下は、端末やルーターの設定だけでは改善しにくいケースがあります。電波の届き方や環境によって大きく影響を受けるため、まずはWi-Fi特有の原因を知っておくことが役立ちます。
▶ Wi-Fiが遅い原因と改善方法｜電波干渉・設置場所・5GHz活用までやさしく解説
Wi-Fiが遅くなる原因を基本から整理し、今日すぐできる改善策をまとめた記事です。電子レンジやBluetoothがなぜ電波干渉を起こすのか、ルーターの置き場所で速度がどう変わるのかなど、Wi-Fi特有の問題を初心者でも分かりやすく学べます。5GHz帯の使い方、中継器・メッシュWi-Fiを使うべきケースも丁寧に解説しています。
改善策②｜Wi-Fi環境を根本から改善する方法
ルーターの設置場所を最適化するポイント
Wi-Fiの電波は、障害物や距離の影響を大きく受けます。
ルーターは、部屋の中心・床から少し高い位置・壁から離した場所 に置くと電波が届きやすくなります。
逆に、テレビ裏・部屋の隅・家具の陰などに置くと、電波が遮られて速度が落ちる原因になります。
電波干渉の回避（家電・壁・距離）
電子レンジ・Bluetooth機器・コードレス電話など、Wi-Fiと同じ周波数帯を使う家電が近くにあると、電波が干渉して速度が不安定になります。
また、鉄筋コンクリートの壁は電波をさえぎりやすいため、ルーターと端末の間に厚い壁がある環境 では速度低下が起きやすくなります。
中継器・メッシュWi-Fiの導入が必要なケース
家が広い場合や、階が分かれている場合は、ルーター1台では電波が届きにくいことがあります。
こうした環境では、Wi-Fi中継器や、家全体をカバーできるメッシュWi-Fiの導入が有効です。
特にメッシュWi-Fiは、端末が自動的に最適なルーターへ接続してくれるため、広い範囲で安定した速度が期待できます。
改善策③｜ルーター・機器をアップデートして速度を底上げ
ルーターの寿命（3〜5年）と買い替え目安
ルーターには寿命があり、一般的には 3〜5年 が買い替えの目安とされています。
長期間使い続けると、内部の処理性能が低下したり、新しい通信規格に対応できず、回線の本来の速度を発揮できません。
「最近急に遅くなった」「再起動しても改善しない」という場合は、ルーター自体の劣化が原因のこともあります。
規格（11ac/11ax）による速度差の説明
Wi-Fiの規格は世代によって速度が大きく異なります。
たとえば、11n（Wi-Fi 4） では数百Mbps程度が限界ですが、11ac（Wi-Fi 5） や 11ax（Wi-Fi 6） に対応したルーターであれば、より高速で安定した通信が可能です。
最新規格ほど複数端末の接続に強く、混雑にも影響されにくくなります。
LANケーブルの規格（CAT5e / CAT6A）の選び方
有線接続で速度を最大限に引き出すには、LANケーブルの規格 も重要です。
古い CAT5 のケーブルでは速度が出にくく、CAT5e 以上が推奨されます。
特に高速通信を活かしたい場合は、ノイズ耐性が強く安定した通信ができる CAT6A がおすすめです。
機器を整えても速度が安定しない場合は、回線側の仕組みが影響している可能性があります。特に「通信方式」によって混雑の影響を受けやすさが大きく変わります。
▶ IPv6（IPoE）とは？混雑に強くなる理由と設定方法を初心者向けに解説
IPv6（IPoE）は、従来のIPv4より混雑の影響を受けにくい通信方式です。なぜ速くなるのか、どのように切り替えるのかをやさしく説明した記事です。対応しているかの調べ方や、設定時の注意点など、初めてでも迷わず切り替えできるようにまとめています。
改善策④｜回線そのものを見直す（IPv6化・プラン変更など）
IPv6（IPoE）接続に切り替えるメリット
現在多くの家庭で使われている「IPv4接続」は、利用者が多くなると混雑しやすい通信方式です。
一方で IPv6（IPoE）接続 は新しい方式で、混雑の影響を受けにくく、同じ回線でも体感速度が大きく改善することがあります。
設定を変更するだけで利用できる場合もあり、回線を変えずに速度を上げたい人にとって効果的な方法です。
マンションタイプが遅い場合の対処法
マンションタイプの光回線は、建物全体で同じ回線を共有しているため、夕方や夜など混雑時間帯に速度が落ちやすい という特徴があります。
対策として、
- IPv6接続への切替
- 住戸ごとに独立した「光配線方式」の導入確認
- 乗り換えを前提にしたプロバイダ比較
などが挙げられます。
建物の配線方式は管理会社やオーナーに確認できるため、まずは設備状況を把握することが大切です。
回線の乗り換えを検討すべきケース
以下の状況に当てはまる場合は、回線そのものを見直すことで大幅な改善が期待できます。
- どの時間帯でも速度が安定しない
- IPv6に変更しても改善しない
- 周りの住民も「遅い」と感じている
- 測定しても常に低速（10Mbps以下）が続く
回線の乗り換えは手間もありますが、長期的なストレスをなくす大きな改善策になります。
テレワーク・オンラインゲームで遅い場合の対処法
Zoom・Teamsが重いときの対策
オンライン会議が重くなる原因は、通信速度だけでなく 「安定性」や「遅延（ラグ）」 による影響も大きいです。
特に Zoom や Teams は動画と音声を同時に送受信するため、瞬間的に通信が乱れるだけでもカクつきが発生します。
改善策としては、
- 有線LAN接続へ切り替える
- バックグラウンドで動いているアプリを終了する
- 同時にWi-Fiを使っている端末を減らす
- ルーターとの距離を近づける
などが効果的です。
また、画質設定を「自動」から「標準画質」に下げるだけでも、通信が安定しやすくなります。
オンラインゲームがラグいときの対処法
オンラインゲームでは、速度よりも特に Ping値（応答速度） が重要になります。
Ping値が高い（遅い）と、キャラクターの動きが遅れたり、敵の位置がずれて見えたりする「ラグ」が発生します。
改善方法として、
- 5GHz帯に切り替える
- 可能なら有線LANを使用する
- 大容量通信をしているアプリや端末を停止する
- ルーター設定で「QoS（優先度設定）」を活用する
などがあります。
オンラインゲームを重視する場合は、ルーター側がゲーム向けの機能（ゲーミングQoSなど）に対応しているかも確認すると良いでしょう。
Ping値・上り/下り速度の重要性
オンラインゲームは「下り速度」だけでなく、操作情報を送る 上り速度 も重要です。
一般的な目安としては、
- Ping値：20ms以下
- 上り速度：5Mbps以上
- 下り速度：30Mbps以上
が快適にプレイできるラインと言われています。
これらの数値が大きく下回る場合は、Wi-Fi環境の改善や機器のアップデートを優先的に行いましょう。
インターネット速度を維持するためのチェックリスト
毎月やるべきメンテナンス
インターネットの速度は、一度改善してもそのまま放置すると徐々に不安定になることがあります。
月に一度だけでも以下のような簡単なメンテナンスを行うと、安定した速度を維持しやすくなります。
- ルーターの再起動（熱がこもると性能が落ちるため、月1回はリセットがおすすめ）
- 端末のキャッシュ削除（アプリやブラウザの不要データを軽減）
- OS・アプリのアップデート確認（不具合改善や通信効率の向上が期待できる）
- LANケーブル・接続端子の緩みチェック
- 使っていない端末のWi-Fi接続をオフにする
こうした軽いメンテナンスでも、長期的な速度低下を防ぐ効果があります。
トラブル時の優先順位付きチェック項目
突然速度が落ちたときは、以下の順番で確認すると原因をスムーズに特定できます。
- スピードテストの結果を確認する
- 端末・ルーターを再起動する
- 周波数帯（2.4GHz／5GHz）を切り替える
- 他の端末でも遅いか確認する
- 時間帯による混雑を疑う
- LANケーブル・機器に異常がないか確認する
- IPv6接続やプロバイダの混雑情報を確認する
この手順でチェックすることで、無駄のない「最短ルート」で原因にたどり着きやすくなります。
ここまで対策しても改善しない場合、回線そのものの性能が足りていない可能性があります。適切な回線を選ぶだけで、日常のストレスが大きく減ることもあります。
▶ 光回線の選び方｜速度・料金・マンションタイプの違いを初心者向けに解説
光回線の基本的な仕組みや、マンションタイプと戸建てタイプの違い、速度が出ない原因につながるポイントなどをやさしくまとめた記事です。用途に合わせてどの回線を選べばよいか、判断しやすいように整理しています。
まとめ｜インターネット速度は「原因の切り分け」が最短の改善方法
インターネットが遅いと感じたとき、焦って機器を買い替える必要はありません。多くの場合、再起動・周波数変更・設置場所の見直し など、今日すぐにできる対策で改善するケースが多いからです。
ただし、速度が不安定になる原因は1つではなく、
- 端末
- Wi-Fi環境
- ルーター・LANケーブル
- 回線やプロバイダの混雑
と、複数の要素が組み合わさって起きることがほとんどです。
そのため、原因を丁寧に切り分けながら対策を行うことで、最短で速度改善につながります。
もし「何をしても改善しない」という場合は、IPv6接続や回線そのものの見直しも検討すると、長期的に安定したインターネット環境を整えられます。