目次
はじめに
「年間メンバーシップ登録完了のお知らせ」というNetflix名義のメールが届いた場合でも、メール内のリンクは開かず、そのまま操作を止めてください。申し込んだ覚えがなくても「もう契約されたのでは？」「支払いをしないと止まらないのでは？」と感じるかもしれませんが、そのメールから解約や支払いの手続きを進める必要はありません。
確認したいときは、メール内のボタンやURLを使わず、自分で公式サイトやアプリを開いてログインし、アカウント画面の契約プランと請求情報だけを確認してください。そこで見覚えのない契約や請求が表示されていなければ、そのメールは無視して終わりです。ここから先は、落ち着いて何を確認すればいいのかを順番に見ていきましょう。
Netflixのからの「年間メンバーシップ登録完了のお知らせ」というメールは本物？
「年間メンバーシップ登録完了」という件名のメールを見て、「Netflixに年額プランなんてあったっけ？」「自分で申し込んだ覚えがない」と思ったなら、その感覚は合っています。今はメール内のリンクを開かず、ログインや支払い情報の入力もしないでください。まずはNetflix公式アプリや公式サイトを自分で開き、アカウント画面の「請求」「プラン」「支払い履歴」に“年間メンバーシップ”の登録が本当に出ているかだけを確認しましょう。出ていないなら、そのメールは本物として扱わず削除して終わりで大丈夫です。
Netflixのからの「年間メンバーシップ登録完了のお知らせ」というメールは偽物
Netflixに「年間メンバーシップ」という正式な契約はないので、「年間メンバーシップ登録完了のお知らせ」と書かれたメールはその場で削除してください。リンク（解約・支払い・確認）には触らず、契約状況を確かめたい場合はメールを使わずにNetflix公式サイトかアプリを自分で開いてログインし、［アカウント］の支払い・請求履歴だけを確認しましょう。メールの文面に「本日から課金」「○時間以内に停止」などの急かす表現があっても操作をしないでください。
解約リンクや支払い案内が含まれていたらリンクを開かずに削除してください
「解約はこちら」「お支払いを完了してください」「アカウント停止まで○時間」などのボタンやURLが入っていても、リンクは一切開かずにそのメールを閉じて削除してください。タップして飛んだ先でログインやカード情報の入力を求められる流れに乗せられるため、確認や手続きはメール内でやらないのが安全です。状況を確かめたい場合は、メールからではなくNetflix公式サイトかアプリを自分で開いてログインし、アカウント画面の請求情報だけ見て終わらせます。
Netflixのメールが本物かどうかはどうやって確認する？
削除する前に「念のため、このNetflixメールが本物かだけ確かめたい」と思ったなら、メール本文は一切触らず、Netflixを自分で開いて確認します。メール内のボタンやURLは押さず、返信もしません。確認は「Netflix公式アプリ（または公式サイト）でアカウントの請求・プランを見に行く」「Netflix公式のヘルプ／お問い合わせから同じ内容の通知が出ているか確認する」の2つだけに絞って動けば、偽物に引っかからずに済みます。
送信元のドメインが「netflix.com」かどうかを確認する
メールを開いたら、差出人の「表示名」ではなく、送信元のメールアドレスの末尾を見てください。末尾が @netflix.com なら次の確認に回しても構いませんが、@netflix.com 以外（例：@netflix-support.com、@netflix-jp.info など） が混じっていたら、その場でメールを閉じて削除して終わりです。見た目が「Netflix」になっていても、アドレス末尾が違う時点で手続きは不要なので、リンクは開かずに止めてください。
公式サイトに直接ログインし契約状況だけを確認する
メール内のリンクは使わず、ブラウザやアプリを自分で開いて Netflix に直接ログインしてください。ログイン後は［アカウント］画面を開き、現在のプラン名と直近の支払い履歴だけを確認します。月額プランの表示と見覚えのある請求しか出ていなければ、そのメールは操作せず無視して終わりです。新しい契約名や高額請求が表示されていない限り、追加の手続きは不要なので画面を閉じてください。
Netflixのメールのリンクをクリックしてしまったら何をすればいい？
すでにリンクをクリックしてしまった場合は、画面を開いたまま考え込まず、すぐに行動を切り替えてください。まず、そのページでID・パスワード・支払い情報を入力していないかを思い出し、入力していないならタブを閉じて終わりです。もし何か入力してしまった場合は、メール経由ではなく自分でNetflix公式アプリや公式サイトを開き、パスワードを変更し、登録中の支払い方法を確認してください。その後、同じパスワードを使い回しているサービスがあれば、そこも変更します。これ以上リンクを開き直したり、確認のためにもう一度入力したりはせず、必要な操作だけで一度区切りを付けて大丈夫です。
Netflixのパスワードをすぐに変更する
リンク先でメールアドレスやパスワードを入力した可能性があるなら、今すぐNetflix公式サイトかアプリを自分で開いてログインし、［アカウント］からパスワードを変更してください。新しいパスワードは、今まで使っていたものの使い回しをやめて、他のサービスで使っていない文字列に変えて終わらせます。もし同じパスワードをGmailやAmazonなど別サービスでも使っているなら、Netflixだけで止めず、そのサービス側のパスワードも続けて変更してください。
クレジットカードや口座の利用明細を確認し不正な請求があれば金融機関に連絡する
カード番号や口座情報を入力してしまったなら、まずカード会社や銀行アプリで利用明細（取引履歴）を開いてください。確認するのは「直近の数日〜1週間分」だけで十分です。そこで、見覚えのない加盟店名や金額の決済（例：海外表記・聞いたことのないサービス名・少額の連続請求）が1件でも出ていたら、すぐにカード会社／銀行へ連絡して利用停止と調査の手続きを取ってください。逆に、明細に不審な請求が出ていないなら、慌てて口座を止めたりカードを再発行したりせず、その日は画面を閉じて終わらせて大丈夫です。
高額請求の金額表示は無視して行動を止める
メールに「○万円の請求」「未払いのため停止」「あと○時間で制限」などの金額やカウントダウンが出ていても、その表示に合わせて操作しないでください。そこでやることは一つだけです。メールは閉じて、リンクは一切押さずに削除します。金額を確かめたくなったら、メールの中では確認せず、Netflix公式サイトかアプリを自分で開いてログインし、［アカウント］の請求情報だけ見て終わらせてください。
Netflixのからの「年間メンバーシップ登録完了のお知らせ」というメールが何度も届いても手続きを進めない
同じ内容のメールが1日に何通も届いたり、日を変えて繰り返し送られてきても、対応を増やす必要はありません。新しく届いたメールでも開かずに削除し、リンクや添付ファイルには触れずに終わらせてください。回数が増えるほど「何かしないといけない気」が強くなりますが、やることは最初と同じで、操作せず削除するだけで十分です。
まとめ
「年間メンバーシップ登録完了」というNetflix名義のメールが届いた場合は、リンクを開かず、そのまま削除して終わりで問題ありません。Netflixに年間契約は存在しないため、「年間契約」という言葉を見た時点で手続きを止めてください。内容を確認したい場合でも、メール内からは一切操作せず、公式サイトやアプリを自分で開いてログインし、契約プランや請求表示だけを確認すれば十分です。
もしメール内リンクを押してしまった場合は、Netflixのパスワードを変更し、クレジットカードや口座の利用明細を直近分だけ確認してください。明細に見覚えのない請求が表示されていなければ、それ以上の対応は不要です。メールが何通届いても対応は変えず、開かずに削除するだけで大丈夫です。