目次
はじめに
この記事の目的
本記事は、Netflixのプラン変更に伴う料金の差額や請求のタイミング、キャリア決済（au・ドコモ等）での扱い、キャンペーン期間中の差額、プラン変更手続きの方法などを、わかりやすく整理することを目的としています。本文は2025年最新版の料金体系を前提に説明します。
誰に向けた記事か
- プラン変更を検討している方
- キャリアを通じて契約している方
- キャンペーン適用中の請求が不安な方
これらの方に特に役立つ情報を中心にまとめています。
本記事の読み方
第2章以降で差額の基本、具体的な金額の算出例、キャリア経由の注意点、キャンペーン時の扱い、手続き方法や請求日の注意点、よくある質問を順に解説します。実際の手続きに進む前に本記事を一読すると、予期せぬ請求を防ぎやすくなります。
注意点
契約形態や支払い方法によって扱いが異なることがあります。疑問が残る場合は、画面の案内やサポート窓口を確認してください。
Netflixプラン変更と差額の基本
概要
Netflixは「広告つきスタンダード」「スタンダード」「プレミアム」など複数のプランを用意しています。プラン変更はアカウント設定からいつでも行えます。利用状況や目的に応じて柔軟に切り替えられます。
差額が発生する仕組み
プランをアップグレードすると、元のプランと新プランの月額料金の差額が発生します。たとえば「広告つきスタンダード」から「スタンダード」へ変更すると、その月の差額分が追加で請求されることが多いです。一方、ダウングレードの場合は新プランが次回請求から適用され、差額が返金されないケースもあります。
具体例（式で示す）
- 新プランの月額 − 現在のプランの月額 = 差額
- 差額が正の値なら追加請求、負の値なら調整や適用時期によって返金されないことがあります。
請求タイミングと確認方法
請求のタイミングや扱いは支払い方法や地域によって異なります。アカウントの請求履歴で変更後の請求内容を確認してください。キャリア決済やプロモーションが絡む場合は別途扱いが変わるので、その際は該当章で詳しく説明します。
注意点
- トライアルやキャンペーン期間中は差額の扱いが異なる場合があります。
- 家族プランやプロフィール数の制限も料金に影響します。
不明点があればアカウントページのヘルプやサポートにお問い合わせください。
差額の具体的な金額と請求方法
現行の日本向け料金（2025年4月時点）
- 広告つきスタンダード：890円
- スタンダード：1,590円
- プレミアム：2,290円
アップグレード時の請求
プランを上位へ変更すると、変更した時点から新プランが適用され、差額が即時請求されます。多くの場合、残り日数に応じた日割り計算で差額が算出されます。例：広告つき（890円）→スタンダード（1,590円）で請求期間のちょうど半分のタイミングなら、差額700円の半分＝350円が即時請求される、というイメージです。
ダウングレード時の扱い
下位プランへ変更した場合は、次回の請求日から新料金が適用されます。それまでは旧プランをそのまま利用できます。したがって即時の返金や差額請求は通常発生しません。
請求の確認と対処
請求明細はアカウントの「お支払い情報」や「請求履歴」で確認できます。支払い方法（クレジットカード、アプリ内課金、キャリア決済）により明細の表示方法が異なります。心当たりのない請求がある場合は、アカウントページのヘルプからサポートへ問い合わせしてください。
キャリア経由（au・ドコモ等）での差額請求
概要
auやドコモなどの携帯キャリア経由でNetflixを契約している場合でも、プラン変更時の差額は基本的にNetflix公式のルールに準じます。たとえばauでは2024年12月1日以降、Netflixパックの差額は公式差額と同じになり、広告つきスタンダードからスタンダードへのアップグレードは700円の追加です。ドコモも2025年3月1日から料金体系が公式に統一されます。
請求の流れと確認方法
キャリア経由の支払いは、Netflixの利用料が携帯料金と合算されて請求されます。差額分も同様にキャリアの請求書に反映されることが多いです。請求タイミングや割り算（按分）方法はキャリアごとに違うため、明細で「Netflix」や「パック」の項目を確認してください。
よくあるケースと対処
- アップグレード：差額が翌月の携帯料金に上乗せされることが多いです（例：広告つき→スタンダード＋700円）。
- ダウングレード：差額の返金や調整はキャリアの対応に依存します。明細に変動がないときはキャリア窓口へ問い合わせてください。
問い合わせのポイント
確認するときは契約者名、Netflixアカウントのメールアドレス、変更日を用意すると手続きがスムーズです。疑問がある場合はまずキャリアのカスタマーサポートに相談してください。
キャンペーン時の差額の扱い
概要
auの「Netflix応援キャンペーン」では、広告つきスタンダード相当の月額を上限に割引が入ります。キャンペーン適用中でも、上位プランへ変更すると差額が発生します。
割引の仕組み（わかりやすく）
キャンペーンは「広告つきスタンダード分を上限」とする割引です。つまり、実際に請求される割引額は上限と利用プランの価格を比べて決まります。
プラン変更で差額がどうなるか
- 下位→上位に変更した場合：差額は「上位プランの月額 − キャンペーンの割引上限」です。差額分を追加で請求されます。
- スタンダードやプレミアムを使う場合：割引が適用される上限分を差し引いた金額のみ請求されます。
請求のタイミングと注意点
請求の反映はキャリア請求（auなど）やNetflix請求のルールにより異なります。明細で「差額」「追加請求」の表記を確認してください。プラン変更で割引が外れるケースや、キャンペーン終了後は通常料金に戻る点にも注意が必要です。
実例（計算の見本）
- キャンペーン上限＝広告つきスタンダード月額（A円）
- プレミアム月額（B円）に変更→請求額＝B − A（差額分）＋その他既存の料金
ご不明な点は、利用中のキャリア窓口またはNetflixのヘルプで確認してください。
プラン変更の手続き方法と適用タイミング
手続きの基本
プラン変更は必ずNetflix公式サイトの「アカウント」→「プランの変更」から行います。パソコンやスマホのブラウザでログインして操作してください。手順は簡潔で、希望のプランを選び「保存」や「変更を確定」ボタンを押します。
アップグレード（上位プランへ）
上位プランに変更すると、手続きを完了した瞬間から新プランが利用可能になります。画質や同時視聴数の増加も即時反映され、差額は即時請求されます。例：ベーシック→スタンダードにすると、変更直後に料金の差額が追加で請求されます。
ダウングレード（下位プランへ）
下位プランへの変更は次回請求日から適用されます。現在の請求周期はそのまま続き、旧プランを請求日まで利用できます。つまり手続きをしても即時に機能制限されることはありません。
iPhoneアプリの注意点
iPhoneアプリ（App Store経由）ではプラン変更できないため、必ずブラウザから行ってください。
適用タイミングの確認方法
アカウントページで「次の請求日」やメールの変更確認を確認できます。不安な場合は操作後にメールが届いているか確認してください。
支払い方法の変更・請求日の注意点
支払い方法の変更はWEBで簡単にできます
Netflixの支払い方法はほとんどの場合、公式サイトのアカウント画面から変更できます。操作手順の例:
- アカウント > 「会員プランの管理」や「お支払い情報」を開く
- 新しいクレジットカード情報やPayPalを登録
- 保存して確認
クレジットカードやPayPalは即時反映することが多いです。携帯キャリア決済を使っている場合は、キャリア側の手続きが必要になることがあります。
支払い情報を変えるタイミングの注意
更新は請求日の前に行うと安全です。支払い方法が期限切れや残高不足で失敗すると、Netflixは何度か再試行してからサービスを停止する場合があります。支払いが失敗した際は早めに別の支払い方法に切り替えてください。
請求日は基本的に変更できません
Netflixの請求日はアカウント作成日（登録日）を基準に設定され、原則変更できません。請求日を変更したい場合は一度解約してから希望する日に再登録する必要があります。例: 毎月10日が請求日の場合、1日に変更したければ9日に解約して1日に再登録する等の手順になります。
注意点と実務的なコツ
- 解約して再登録する際は、現在の請求期間の残日数を確認してください。残日数を無駄にしないために期限が近づいてから手続きを行うと良いです。
- 支払い方法を早めに更新すれば視聴の中断を防げます。
- 請求内容や領収書はアカウントの「請求履歴」から確認できます。必要があればスクリーンショットやダウンロードで保存してください。
プラン変更や差額に関するよくある質問
Q1: 差額は日割りになりますか？
いいえ。差額は日割りされず、月額ベースで請求されます。たとえば中旬に上位プランに変更しても、差額は月単位での請求扱いになります。
Q2: 複数人で使うと請求の仕組みは変わりますか？
いいえ。上位プランにすると同時視聴数や画質が向上しますが、差額請求の仕組み自体は変わりません。人数分で個別に請求されることはなく、アカウント単位の料金が基準です。
Q3: キャリア決済とクレジットカードで違いはありますか？
請求のタイミングや明細表記が異なる場合があります。キャリア決済ではキャリアの請求書に別項目で記載されることがあり、カードではカード会社の明細に表示されます。差額の計算方法は同じです。
Q4: ダウングレードや解約時の返金はありますか？
原則として日割りでの返金はありません。プラン変更や解約は次の請求周期から反映されることが多いです。
Q5: 請求の内容が分からないときは？
アカウントの請求履歴を確認してください。キャリア決済の場合はキャリアの明細も併せてご確認ください。