目次
はじめに
「Netflixの画面が急に全部英語になってしまったのはなぜ？」「日本語に戻したいのに、どこを設定すればいいの？」と困っていませんか。
いつも通りNetflixを開いたのに、「Continue Watching」や「Trending Now」などの表示が突然英語になっていると、「設定を間違えて触ったのかな？」「不具合かな？」と不安になりますよね。
スマホだけ英語表示になったり、家族のプロフィールだけ言語が変わったりすると、どこを確認すればよいのか迷ってしまうこともあります。
Netflixが英語表示になる原因は、プロフィールの言語設定変更、端末側の言語設定、VPNの利用、アプリやブラウザの一時的な不具合などさまざまです。
この記事では、Netflixが英語表示になる主な原因と日本語に戻す方法を、スマホ・テレビ・PCそれぞれの確認ポイントとあわせてわかりやすくご紹介します。
Netflixが英語表示になる原因は？
Netflixが突然英語表示になると、「設定を間違えた？」「アカウントがおかしくなった？」と不安になりますよね。
ここでは、Netflixが英語表示になる時によくある原因を順番に確認していきます。
表示言語と字幕・音声設定は別になっている
Netflixでは、プロフィールの表示言語と作品ごとの字幕・音声設定は別で管理されています。
そのため、ホーム画面は日本語なのに字幕だけ英語になったり、逆に画面表示だけ英語になったりすることがあります。
また、海外作品で英語字幕に変更した場合、その設定が次回以降の再生にも引き継がれることがあります。まずは、表示言語と字幕・音声設定の両方を確認してみましょう。
プロフィールごとに言語設定が変わることがある
Netflixでは、プロフィールごとに表示言語を設定できます。そのため、家族のプロフィールは日本語でも、自分のプロフィールだけ英語表示になっていることがあります。
過去に英語学習のために設定を変更した場合や、家族が誤って変更した場合も考えられます。
急に英語表示になったときは、まず利用中のプロフィールの言語設定を確認してみましょう。
アップデートやログイン切り替え後に英語表示になる場合がある
Netflixアプリの更新後や、別のアカウントへログインしたあとに表示言語が英語へ変わることがあります。
特に、海外向け設定のアカウントを利用したことがある場合は、その設定が一時的に反映されることもあります。
急に英語表示になったときは、アプリを更新した直後ではないか、アカウントを切り替えていないかを確認してみましょう。
英語表示になったNetflixを日本語表示へ戻す方法
Netflixが英語表示になっていても、言語設定を変更すれば日本語表示へ戻せる場合がほとんどです。
ここでは、スマホ・PCそれぞれで日本語表示へ戻す手順と、英語表示でも迷いにくい確認ポイントを順番に解説していきます。
スマホアプリで日本語へ戻す手順
スマホ版Netflixアプリでは、プロフィールの言語設定から日本語へ変更できます。
プロフィールアイコンを開き、「プロフィール管理」から対象のプロフィールを選択しましょう。
その後、「表示言語」で「日本語」を選んで保存します。設定後も英語表示のままの場合は、一度アプリを閉じて再度開いてみてください。日本語表示へ切り替わることがあります。
PCブラウザで日本語へ戻す手順
PCブラウザ版Netflixでは、プロフィール設定から表示言語を日本語へ変更できます。
右上のプロフィールアイコンから「プロフィールの管理」を開き、対象のプロフィールを選択しましょう。
その後、「表示言語」で「日本語」を選んで保存します。
変更後も英語表示のままの場合は、ブラウザを再読み込みしてみてください。日本語表示へ切り替わることがあります。
英語表示で操作しづらいときは「Language」から変更する
Netflixが英語表示になっている場合は、「Language」から日本語へ変更できます。
「プロフィールの管理」で対象のプロフィールを選び、「Language」を開いて「Japanese（日本語）」を選択しましょう。
英語表示の状態でも「Language」という項目名は共通なので、どこを変更すればよいかわからないときは、まず「Language」を探してみるのがおすすめです。
Netflixが英語のまま戻らないときの対処法
Netflixの言語設定を日本語へ変更しても、すぐに表示が切り替わらなかったり、一部だけ英語のまま残ったりすることがあります。
ここでは、Netflixが英語のまま戻らない時に試したい対処法を順番に確認していきます。
アプリを再起動して設定を反映させる
表示言語を日本語へ変更しても英語のままの場合は、一度Netflixアプリを終了して再起動してみましょう。
設定変更後は、古い表示情報が一時的に残ることがあります。
スマホならアプリを完全に閉じて開き直し、テレビやFire TV Stickではアプリや端末を再起動すると、日本語表示へ切り替わる場合があります。
プロフィールを切り替えて確認する
Netflixでは、プロフィールごとに表示言語が設定されています。
そのため、現在利用しているプロフィールだけ英語表示になっていることがあります。
一度別のプロフィールへ切り替えたあと、元のプロフィールへ戻すことで表示が正常に切り替わる場合もあります。家族でアカウントを共有している場合は、利用中のプロフィールが正しいかも確認してみましょう。
ログアウトして再ログインする
表示言語を変更しても英語のままの場合は、一度ログアウトして再ログインしてみましょう。
再ログインすることで、保存されている設定が再読み込みされることがあります。
再ログイン後に対象のプロフィールを開くと、日本語設定が反映されて表示が戻る場合があります。ほかの方法で改善しないときに試してみるのがおすすめです。
Netflixの字幕や音声だけ英語になっている場合
Netflixのメニュー画面は日本語なのに、作品を再生すると字幕や音声だけ英語になっていて困ることがありますよね。
ここでは、字幕・音声だけ英語になる時の確認ポイントを順番に解説していきます。
再生画面から字幕・音声を変更する
字幕や音声だけ英語になっている場合は、再生画面の「字幕・音声」から変更できます。
再生中に設定メニューを開き、「音声」を日本語、「字幕」を日本語またはオフに設定してみましょう。
字幕や音声の設定は前回の視聴内容が引き継がれることもあるため、英語になっている場合は一度確認してみるのがおすすめです。
作品ごとに設定が変わるケースもある
Netflixでは、作品ごとに字幕や音声の設定が保存されることがあります。
そのため、ある作品は英語音声でも、別の作品では日本語音声で再生される場合があります。
特にシリーズ作品では、前回視聴した設定が引き継がれることもあります。Netflix全体が日本語表示でも字幕や音声だけ英語になることがあるため、再生画面の設定も確認してみましょう。
まとめ
Netflixが急に英語表示になっても、故障やアカウント異常とは限りません。
プロフィールの表示言語や字幕・音声設定が変わっているだけの場合も多く、設定を確認することで改善できるケースがあります。
まずは、ホーム画面の表示言語が変わっているのか、字幕や音声だけが英語になっているのかを確認してみましょう。
原因を切り分けることで、必要な設定変更をスムーズに行えます。
設定を変更しても改善しない場合は、アプリの再起動や再ログインを試してみるのもおすすめです。
慌てずに一つずつ確認していけば、日本語表示へ戻せる可能性があります。まずは利用中のプロフィールと言語設定を確認してみてください。