目次
はじめに
「Netflixボタンから支払い方法を変更するにはどうすればいいの？」
「アカウント管理画面で変更できない場合はどこを確認すればいいの？」と気になっていませんか。
Netflixの支払い方法は、契約状況によって変更手順や確認する場所が異なります。
そのため、変更方法を知らないまま操作すると、どこから手続きを進めればよいのか迷ってしまうこともあります。
この記事では、Netflixボタンから支払い方法を変更する方法をはじめ、アカウント管理画面で変更できない場合の原因や対処方法について、順を追ってわかりやすく説明していきます。
Netflixボタンから支払い方法は変更できる？
支払い方法を変更できる場所と変更できない場所があり、利用している端末によって手順も異なります。
ここでは、支払い方法を変更できる場所と、アプリで変更できないケースについて順番に確認していきましょう。
アカウント管理から変更できる
Netflixのクレジットカード変更は、アカウント管理ページから手続きできます。
「お支払い方法の設定」を開き、新しいカード番号や有効期限などを入力して保存すれば変更完了です。
アプリでは変更できない場合がある
Netflixアプリでは、「お支払い方法の設定」が表示されず、支払い方法を変更できない場合があります。
その場合は、ブラウザ版のNetflixにログインし、アカウント管理画面から手続きを行いましょう。
Netflixの支払い方法を変更する手順
Netflixの支払い方法を変更するときは、どこから設定画面を開くのかを把握しておくことが大切です。
ここでは、アカウント管理画面の開き方から支払い方法を更新する手順までを順番に解説していきます。
Netflixボタンからアカウント管理を開く
まずNetflixボタンを選択し、表示されたメニューからアカウント管理画面を開きます。支払い方法の変更は、この画面から手続きできます。
ブラウザでNetflixにログインする
アカウント管理画面を開いたら、メールアドレスとパスワードを入力してNetflixにログインします。契約中のアカウントでログインしていることを確認しましょう。
「お支払い方法の設定」から更新する
「お支払い方法の設定」を開き、新しいクレジットカード番号や有効期限などを入力して保存します。保存が完了すると、新しい支払い情報へ更新されます。
Netflixの支払い方法を変更できないときは？
Netflixの支払い方法を変更しようとしても、設定画面が表示されなかったり、変更項目が見つからなかったりすることがあります。
ここでは、支払い方法を変更できないときに確認したいポイントを順番に見ていきましょう。
アプリではなくブラウザで開き直す
Netflixアプリで支払い方法を変更できない場合は、ブラウザ版のNetflixにアクセスしてみましょう。アカウント管理画面から手続きを進められることがあります。
契約先によって変更場所が違う場合がある
Netflixで直接契約している場合はアカウント管理画面から変更できます。ただし、携帯電話会社や外部サービス経由で契約している場合は、契約先で手続きが必要になることがあります。
まとめ
Netflixの支払い方法は、Netflixボタンから直接変更するのではなく、アカウント管理画面から手続きできます。
ブラウザ版のNetflixにログインし、「お支払い方法の設定」を開けば変更可能です。
もし変更画面が表示されない場合は、アプリではなくブラウザからアクセスしてみましょう。
また、携帯電話会社や外部サービス経由で契約している場合は、契約先での手続きが必要になることもあります。
支払い方法の変更で迷ったときは、まず契約先を確認し、自分の契約方法に合った手続きを進めてみてください。