目次
はじめに
「Netflixを解約したら、今まで見ていた作品の履歴って全部消えるの？」と不安になっていませんか。
特にNetflixは、「解約しただけの状態」と「アカウント自体を削除した状態」で保存される情報が変わるため、「どこまで残るのか」「いつ消えるのか」が気になる方も多いと思います。
せっかく視聴履歴やマイリストを育てていたのに、再契約したときに全部消えていたら困る…と感じる方もいますよね。
この記事では、Netflixを解約したあとに視聴履歴・プロフィール・おすすめ表示がどうなるのか、再契約した場合にどこまで引き継がれるのかを、順番に分かりやすく解説していきます。
Netflixを解約しても視聴履歴はすぐ消えない
Netflixを解約すると、「今まで見た作品の履歴は全部消えるの？」「プロフィールやマイリストも初期化される？」と不安になりますよね。
ここでは、解約後にどの情報が残るのか、再契約時にどこまで引き継がれるのかを順番に確認していきましょう。
解約後も一定期間は視聴履歴やプロフィール情報が保持される
Netflixでは、アカウントを解約しても、視聴履歴やプロフィール情報がすぐに削除されるわけではありません。
そのため、同じメールアドレスで再契約すると、以前見ていた作品の続きやマイリスト、プロフィール設定などが引き継がれる場合があります。
再契約すると視聴履歴やマイリストが戻ることがある
Netflixでは、同じメールアドレスで再契約すると、以前のプロフィール情報が引き継がれる場合があります。
そのため、視聴履歴やマイリスト、途中まで見ていた作品が再び表示されることがあります。これは、解約後もしばらくアカウント情報が保持されているためです。
Netflixの視聴履歴はいつ消える？
Netflixを解約したあと、「視聴履歴っていつ完全に消えるの？」「数か月後に再契約しても前のデータは残っている？」と気になる方も多いですよね。
ここでは、Netflixでアカウント情報がどれくらい保存されるのか、現在案内されている保持期間について確認していきましょう。
Netflixではアカウント情報が一定期間保存されている
Netflixでは、解約後もアカウント情報がすぐに削除されるわけではありません。
視聴履歴やマイリスト、プロフィール情報などは一定期間保存されます。そのため、同じアカウントで再契約すると、以前の利用状況が引き継がれる場合があります。
現在は最大24か月程度保持される案内となっている
Netflixでは、解約後のアカウント情報を一定期間保持しています。
そのため、同じメールアドレスで再契約すると、視聴履歴やマイリスト、プロフィール情報が引き継がれる場合があります。ただし、保持期間を過ぎると、以前のデータが残っていないこともあります。
Netflixの視聴履歴を完全に消したい場合は？
Netflixを解約しただけで、「今まで見た作品の履歴も全部消える」と思っている方は少なくありません。
ここでは、解約だけでは履歴が消えない理由と、Netflixアカウントを完全削除する方法について確認していきましょう。
解約だけでは視聴履歴は完全削除されない
Netflixでは、解約しただけでは視聴履歴やプロフィール情報は完全に削除されません。
そのため、同じメールアドレスで再契約すると、過去の視聴履歴やマイリストが引き継がれる場合があります。視聴履歴を完全に削除したい場合は、アカウント削除の手続きが必要です。
完全削除したい場合はアカウント削除が必要
Netflixの視聴履歴を完全に削除したい場合は、解約だけでなくアカウント削除の手続きが必要です。
解約後もしばらくは視聴履歴やプロフィール情報が保持されるためです。視聴履歴やマイリストを完全に消したい場合は、Netflixへアカウント削除を申請しましょう。
Netflix解約時によくある疑問
Netflixを解約すると、「おすすめ作品の表示は初期化されるの？」「家族が使っていたプロフィール履歴も残る？」など、細かい部分が気になりますよね。
ここでは、Netflix解約時によくある視聴履歴やプロフィールに関する疑問について、順番に確認していきましょう。
解約するとおすすめ作品はリセットされる？
Netflixでは、解約しただけでおすすめ作品の学習データがすぐにリセットされるわけではありません。
そのため、同じメールアドレスで再契約すると、以前の視聴履歴をもとにしたおすすめ作品が表示される場合があります。おすすめ表示を完全にリセットしたい場合は、アカウント削除が必要です。
家族プロフィールの履歴も残る？
Netflixでは、家族プロフィールの視聴履歴やマイリストも、解約後すぐに削除されるわけではありません。
そのため、同じアカウントで再契約すると、各プロフィールの履歴やおすすめ作品が引き継がれる場合があります。
別のメールアドレスで再登録した場合はどうなる？
Netflixを別のメールアドレスで再登録すると、新しいアカウントとして扱われます。
そのため、以前の視聴履歴やマイリスト、プロフィール情報は引き継がれません。おすすめ作品の学習データも初期状態からスタートします。
まとめ
Netflixは、解約しただけで視聴履歴やプロフィール情報がすぐに消えるわけではありません。
そのため、同じアカウントで再契約すると、以前の視聴履歴やマイリスト、おすすめ作品が引き継がれる場合があります。
一方で、別のメールアドレスで登録すると新しいアカウントとして扱われるため、過去の利用情報は引き継がれません。
また、履歴やおすすめ表示を完全にリセットしたい場合は、解約だけでなくアカウント削除の手続きが必要です。
「しばらく休止したい」のか、「利用履歴を完全に消したい」のかによって必要な対応は異なります。
自分の目的に合わせて、解約だけにするかアカウント削除まで行うかを選んでみてください。