目次
はじめに
「Netflixを一度解約したあと、もう一度契約したら前のプロフィールや視聴履歴は残っているの？」
「前に途中まで見ていた作品や“マイリスト”をそのまま使えたら楽なのに…」と気になっていませんか。
実際には、Netflixは以前使っていたアカウント情報が一定期間残っている場合があり、同じアカウントで再契約すると、視聴履歴やプロフィール、マイリストなどを引き継げるケースがあります。
ただし、再契約の方法や解約からの期間によっては、以前の情報が表示されないこともあるため注意が必要です。
この記事では、Netflixを再契約した時に引き継がれる情報・消える可能性があるデータ・以前と同じ状態で再開する方法について、順を追ってわかりやすく説明していきます。
Netflixを再契約すると前の情報は残る？
Netflixを再契約する時は、「前に使っていたプロフィールや視聴履歴は残っているの？」「以前のアカウントをそのまま使える？」と気になる人も多いですよね。
ここでは、再契約時に引き継がれる情報や、同じメールアドレスで再開する重要性について順番に説明していきます。
プロフィールや視聴履歴は基本的に引き継がれる
Netflixを再契約する場合は、以前使っていたメールアドレスで同じアカウントにログインすると、プロフィールや視聴履歴、マイリスト、視聴途中の作品情報などが引き継がれることがあります。
これは、解約後もしばらくアカウント情報が保存されているためです。そのため、再契約後に以前と同じプロフィールやおすすめ表示がそのまま利用できる場合があります。
一方で、別のメールアドレスで新規登録すると、過去のデータは引き継がれません。
同じメールアドレスで再開する必要がある
Netflixで以前のプロフィールや視聴履歴を引き継いで再契約するには、解約前に使っていたメールアドレスでログインする必要があります。
同じアカウントで「メンバーシップを再開」を選択すると、保存されていたプロフィールやマイリストがそのまま利用できる場合があります。
一方で、新しいメールアドレスで登録すると別アカウント扱いになるため、以前のデータは引き継がれません。
Netflix再契約後に残る情報
Netflixを再契約した時、「前に見ていた作品の履歴は残っている？」「マイリストやプロフィール設定もそのまま使えるのかな？」と気になる人も多いですよね。
ここでは、Netflix再契約後に残りやすい視聴履歴・マイリスト・プロフィール設定について順番に説明していきます。
視聴履歴
Netflixを再契約すると、以前と同じアカウントでログインした場合は、過去の視聴履歴が残っていることがあります。
そのため、以前途中まで見ていた作品に「続きを再生」と表示されたり、視聴済み作品が履歴に残っていたりする場合があります。
これは、解約後もしばらくアカウント情報が保存されるためです。一方で、新しいメールアドレスで登録した場合は、以前の視聴履歴は引き継がれません。
マイリスト
Netflixを再契約した場合は、以前と同じアカウントで再開すると、解約前に登録していたマイリストが残っていることがあります。
そのため、以前「あとで見る」に追加していた映画やドラマを、そのまま確認できる場合があります。これは、マイリストもアカウント情報として保存されているためです。
一方で、新しいメールアドレスで登録した場合は、以前のマイリストは引き継がれません。
おすすめ表示やプロフィール設定
Netflixを再契約すると、以前と同じアカウントでログインした場合は、おすすめ表示やプロフィール設定が残っていることがあります。
そのため、再契約後も以前よく見ていたジャンルの作品がおすすめに表示される場合があります。また、プロフィール名やアイコンなどもそのまま利用できることがあります。
これは、視聴履歴や設定情報がアカウントごとに保存されているためです。
Netflixの契約前の情報が消えるケース
Netflixを再契約しても、すべての情報が必ず残るとは限りません。「前に使っていたアカウントでログインしたのに履歴が表示されない…」「プロフィールが消えているのはなぜ？」と戸惑うケースもありますよね。
ここでは、Netflix再契約時に前の情報が消える主なケースについて順番に説明していきます。
長期間利用していない場合
Netflixを解約してから長期間利用していない場合は、以前のプロフィール情報や視聴履歴が残っていないことがあります。
解約後もしばらくはアカウント情報が保存されますが、保存期間を過ぎるとデータが削除される可能性があるためです。
そのため、同じメールアドレスで再契約しても、視聴履歴やマイリストが引き継がれず、新しい状態で利用が始まる場合があります。
プロフィールを削除していた場合
Netflixで解約前にプロフィールを削除していた場合は、再契約してもそのプロフィールは戻りません。
プロフィールを削除すると、視聴履歴やマイリスト、おすすめ表示の学習データなどもあわせて削除されるためです。
そのため、同じアカウントで再契約した場合でも、削除したプロフィールは表示されず、新しく作成し直す必要があります。
別メールアドレスで登録した場合
Netflixを再契約する際に、以前とは別のメールアドレスで登録した場合は、過去の視聴履歴やプロフィール情報は引き継がれません。
新しいメールアドレスで登録すると別アカウントとして扱われるためです。そのため、マイリストや「続きを再生」の情報は表示されず、プロフィールも新しい状態から設定することになります。
Netflixの情報はいつまで保持される？
Netflixを解約したあと、「前の視聴履歴やプロフィールって、いつまで残るの？」「何カ月も放置していたら消えてしまう？」と気になる人も多いですよね。
ここでは、Netflixの情報が保持される期間や、削除される可能性があるケースについて順番に説明していきます。
一定期間は情報が保存される
Netflixでは、解約後すぐにアカウント情報が削除されるわけではなく、一定期間は視聴履歴やプロフィール、マイリストなどの情報が保存されます。
そのため、解約からあまり時間が経っていない場合は、同じメールアドレスで再契約すると以前の利用状況が引き継がれることがあります。
例えば、「続きを再生」の情報やプロフィール設定がそのまま残っている場合があります。
保持期間を過ぎると削除される可能性がある
Netflixのアカウント情報は解約後もしばらく保存されますが、保持期間を過ぎると削除される可能性があります。
そのため、長期間利用していなかった場合は、同じメールアドレスで再契約しても視聴履歴やマイリストが残っていないことがあります。
以前のデータを引き継ぎたい場合は、あまり期間を空けずに再契約する方が安心です。
まとめ
Netflixは、一度解約しても、以前使っていたアカウントで再契約すれば、視聴履歴やマイリスト、プロフィール情報などが引き継がれる場合があります。
そのため、途中まで見ていた作品の続きや、おすすめ表示がそのまま残っていることもあります。
ただし、別のメールアドレスで新しく登録した場合は、以前のデータは引き継がれません。
また、解約から長期間経過している場合などは、一部情報が残っていないこともあります。
以前の利用状況をできるだけ引き継ぎたい場合は、新規登録ではなく、解約前に使っていたアカウントで再開するようにしましょう。