目次
はじめに
「Netflixは何人まで同時に視聴できるの？」
「家族それぞれが別の端末で見ても大丈夫？」
「同時視聴の上限を超えるとどうなるの？」
など、Netflixの同時視聴について疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。
Netflixでは契約プランごとに同時視聴できる台数が決まっており、利用状況によっては動画を再生できなくなることがあります。また、上限に達していなくても、端末やアカウントの状態が原因で視聴できないケースもあります。
この記事では、Netflixで同時視聴できる人数をプラン別にわかりやすく紹介しながら、再生できないときの主な原因や対処法についても解説していきます。
Netflixは何人まで同時視聴できる？
Netflixでは契約しているプランによって、同時に動画を再生できる人数が異なります。
家族で利用している場合や複数の端末で視聴したい場合は、契約中のプランが何人まで同時視聴に対応しているかを事前に確認しておくことが大切です。
まずはプランごとの同時視聴人数を確認したうえで、同時視聴人数が決まる仕組みについて見ていきましょう。
プランごとの同時視聴人数一覧
広告つきスタンダードは1台、スタンダードは2台、プレミアムは4台まで同時に視聴できます。
たとえばスタンダードプランで2台が再生中の場合、3台目では動画を再生できません。同時視聴できる人数は契約プランによって異なるため、まずは現在のプランを確認してみましょう。
同時に再生できる人数はプランで決まる
Netflixで同時に再生できる人数は、契約しているプランによって決まります。
広告つきスタンダードは1人、スタンダードは2人、プレミアムは4人まで同時視聴できます。上限に達している状態では、新しい端末から動画を再生できません。まずは現在の契約プランを確認してみましょう。
Netflixで同時視聴できない原因
Netflixで同時視聴できない場合は、アカウントや端末に問題があるとは限りません。
実際には、すでに別の端末で動画が再生されていたり、契約プランで利用できる同時視聴人数の上限に達していたりするケースが多くあります。
まずはどのような原因で再生できなくなるのかを確認していきましょう。
すでに他の端末で再生されている
Netflixで同時視聴できない場合は、すでに別の端末で動画が再生されている可能性があります。
たとえばスタンダードプランでは2台まで同時再生できるため、上限に達していると新しい端末では視聴できません。まずは他の端末で再生中の動画がないか確認してみましょう。
同時視聴数の上限に達している
Netflixで同時視聴できない場合は、契約プランの上限に達している可能性があります。
広告つきスタンダードは1台、スタンダードは2台、プレミアムは4台まで同時再生できます。上限を超えると新しい端末では再生できないため、利用中の端末数を確認してみましょう。
家族でNetflixを使う時の注意点
家族でNetflixを利用する場合は、同時視聴に関する仕組みを正しく理解しておくことが大切です。
プロフィールの作成数と同時視聴人数は別のルールで管理されており、使い方によっては「見られると思っていたのに再生できない」と困ることもあります。
家族で快適に利用するために知っておきたいポイントを確認していきましょう。
プロフィール数と同時視聴人数は違う
Netflixでは、プロフィール数と同時視聴人数は別の仕組みです。
プロフィールは最大5つまで作成できますが、同時に再生できる人数は契約プランによって決まります。たとえばスタンダードプランでは、プロフィールが5つあっても同時視聴できるのは2台までです。
再生を止めれば他の端末でも見られる
同時視聴の上限に達している場合でも、利用中の端末で動画の再生を停止すれば別の端末から視聴できるようになります。
再生中の端末数が上限未満になれば利用できるため、家族で使っている場合は見終わった端末の再生を止めてみましょう。
まとめ
Netflixの同時視聴人数は契約プランによって決まっているため、視聴できない場合も故障ではなく、同時再生数の上限に達しているケースが少なくありません。
「急に見られなくなった」と感じたときは、まず他の端末で動画が再生されていないか確認してみましょう。再生を停止するだけで解決することもあります。
また、プロフィール数と同時視聴人数は別の仕組みなので、プロフィールを増やしても同時に見られる人数は変わりません。
家族で利用している場合は、契約プランの同時視聴人数を把握しておくだけでもトラブルを防ぎやすくなります。
もし利用人数に対して上限が足りないと感じる場合は、プラン変更も検討してみてください。