目次
はじめに
目的
本ドキュメントは、Netflixでのデバイス追加や管理についてわかりやすくまとめたガイドです。初めて複数デバイスで視聴する方や、設定方法を確認したい方に向けて作成しました。
対象読者
ご家族でアカウントを共有する方、スマートフォン・タブレット・スマートTVなど複数端末で視聴する方、プロフィールやデバイス管理を見直したい方に役立ちます。
本書で学べること
料金プランごとの同時視聴可能台数、デバイスの追加手順、各機器での具体的な設定方法、プロフィール作成やご利用世帯の登録、ログイン中デバイスの確認・管理、対応機種の種類などを順を追って解説します。
読み方のポイント
各章は実際の操作を想定して構成しました。まずは第2章で自分のプランの視聴可能台数を確認し、その後でお使いの端末に合わせた設定手順に進むとスムーズです。質問が出た場合は、該当する章を参照してください。
Netflixの同時視聴可能なデバイス数と料金プラン
はじめに
Netflixでは、契約している料金プランによって同時に視聴できる端末の数が変わります。家庭の人数や使い方に合わせてプランを選ぶと無駄が少なくなります。
プラン別の同時視聴数と画質
- ベーシック：同時視聴1台（標準画質）
- スタンダード：同時視聴2台（HD画質対応）
- プレミアム：同時視聴4台（HD・Ultra HD対応）
上のように、同時視聴可能数はプランごとに決まっています。視聴できる画質もプランで異なります。
どのプランを選ぶかの目安
- 一人で使う場合：ベーシックかスタンダード
- カップルや同居する2人：スタンダード
- 家族（子ども含む）や同時に複数端末で観たい場合：プレミアム
例えば、親子で別々に番組を観たいならプレミアムが便利です。
プラン変更と注意点
プランはアカウントの設定からいつでも変更できます。視聴数を超えるとエラー表示が出て、どの端末を切るか選ぶか、ログアウトを促されます。利用状況を確認して、最適なプランを選んでください。
デバイス追加の基本的な方法
以下はNetflixアカウントで新しいデバイスを追加する際の基本的な流れです。順を追って分かりやすく説明します。
1) 準備
- ネット接続が安定しているか確認します。Wi‑Fiやモバイル回線の速度が遅いとアプリのダウンロードや再生に支障が出ます。
- Netflixに登録したメールアドレスとパスワードを用意します。GoogleやAppleの連携ログインを使っている場合は、そのアカウント情報が必要です。
2) アプリを入手・起動
- スマートフォンやタブレットではApp StoreやGoogle PlayからNetflixアプリをダウンロードします。
- スマートTVやFire TVなどのストリーミングデバイスでは、端末のアプリストアからNetflixを探してインストールまたは起動します。
3) ログインするだけで登録完了
- アプリを起動して、普段使っているNetflixアカウントでログインします。これだけでその端末は自動的にアカウントに紐づきます。
- 同じアカウントで別の端末にログインすれば、2台目、3台目も同様に登録されます。
4) テレビでの別フロー（アクティベーション）
- 一部のテレビや古い機種では、画面に表示される「アクティベーションコード」を別の端末のブラウザでnetflix.com/activateに入力する必要があります。
5) よくある問題と対処
- 同時視聴数の上限を超えると再生エラーが出ます。プランの上限を確認してください。
- 登録がうまくいかない場合は、アプリを最新版に更新し、端末の再起動やネットワークの再接続を試してください。
追加したデバイスの確認や削除は第8章で詳しく説明します。
スマートフォン・タブレットでの設定手順
スマートフォンやタブレットからNetflixを利用する際の、わかりやすい手順をまとめます。初めての方でも迷わないよう丁寧に説明します。
準備
- 安定したWi‑Fiまたはモバイル通信を用意します。大容量の動画再生ではWi‑Fiを推奨します。
- App Store（iPhone／iPad）またはGoogle Play（Android）にサインインしておきます。
- 端末のOSと空き容量を確認します。古いOSは動作しない場合があります。
手順（簡潔）
- アプリのダウンロード：ストアで「Netflix」を検索し、公式アプリをインストールします。
- アプリを起動：アプリアイコンをタップして開きます。初回は利用規約が表示される場合があります。
- ログイン：登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。アカウントがない場合は画面の案内に沿って新規登録します。
- プロフィール選択：家族で複数プロフィールがある場合、視聴するプロフィールを選びます。
- 視聴開始：見たい作品を選んで再生をタップします。
ダウンロード視聴の設定
- 見たい作品のページでダウンロードアイコンをタップすると端末に保存できます。空き容量とダウンロード設定（画質）を確認してください。
よくあるトラブルと対処法
- パスワードを忘れた：ログイン画面の「パスワードを忘れた」から再設定します。
- アプリが起動しない／再生できない：アプリを最新版に更新し、端末を再起動、ネットワーク接続を確認してください。
- 同時再生のエラー：契約プランの同時視聴数を超えている可能性があります。プランを確認してください。
以上の手順で、スマートフォンやタブレットから快適にNetflixを楽しめます。必要に応じて各ステップの詳細もご案内します。
スマートTVやストリーミングデバイスでの設定手順
概要
テレビやFire TV Stick、Chromecastなどのストリーミング機器では、Netflixアプリを起動してログインします。多くの機種でアプリが最初から入っており、ホーム画面から探すだけで使えます。
基本の流れ
- ホーム画面で「Netflix」アプリを探して起動します。リモコンの検索機能を使うと早いです。
- サインイン画面でメールアドレスとパスワードを入力します。入力が難しい場合はスマホのキーボードや音声入力を使うと便利です。
- プロフィールを選ぶと視聴を始められます。
Fire TV StickやAndroid TVの場合
- アプリがないときはアプリストアで「Netflix」を検索してインストールします。
- インストール後は起動してサインインしてください。
Chromecast（キャスト）の場合
- スマホやタブレットでNetflixアプリを開き、視聴したい作品を選びます。
- 画面上のキャストアイコンを押して接続中のテレビを選ぶと、テレビで再生が始まります。
サインインに“認証コード”が出るとき
一部の機器では画面に短いコードが表示され、スマホやパソコンでNetflixの指定ページにそのコードを入力して認証する方式があります。画面の案内に従って進めてください。
トラブル時の確認ポイント
- ネット回線が安定しているか確認します。
- アプリを最新版に更新、または再起動／再インストールします。
- 他の端末で既に同アカウントが上限数の視聴をしていないか確認します。
- それでもだめなら、Netflixのヘルプページやサポートに問い合わせてください。
プロフィール作成の方法
複数台で同時視聴する際は、個別にプロフィールを作っておくと便利です。以下はわかりやすい手順とポイントです。
1) 基本の作成手順（Webとアプリ共通）
- Netflixにログインしてプロフィール選択画面へ移動します。
- 「プロフィールの追加」または「＋」を選びます。
- 名前を入力し、アイコンを選択します。
- 「保存」を押して完了です。
スマホアプリでは画面下のプロフィールアイコン→「プロフィールを管理」、スマートTVではプロフィール選択画面の右上や歯車から操作します。
2) キッズプロフィールの作成
「キッズ」を選ぶと年齢制限が自動で適用され、子ども向けの表示になります。視聴制限や再生履歴も分けられます。
3) 設定のカスタマイズ
各プロフィールごとに言語、字幕、再生設定、ダウンロードの保存先が記録されます。家庭で使う言語や好みに合わせて調整してください。
4) 管理と注意点
編集や削除はプロフィール管理画面から可能です。必要ならプロフィールにPINを設定してアクセスを制限してください。アカウントあたりのプロフィール上限は通常5つです。
5) 便利な使い方のコツ
- アイコンと名前を工夫して誰のプロフィールか一目で分かるようにします。
- 家族で視聴履歴を分けたいときは必ず自分のプロフィールで視聴します。
- 同時視聴数はプランによるので、複数端末で視聴する際はプランの上限に注意してください。
ご利用世帯の登録と設定
概要
Netflixの「ご利用世帯」は、同じ家に暮らす機器をまとめて管理する仕組みです。家族で使うテレビやタブレットを登録すると、視聴履歴やプロフィールの管理がしやすくなります。
登録前の準備
- すべての機器を同じWi‑Fiに接続する。
- 登録する機器でNetflixにサインインできる状態にする。
登録手順（簡単）
- ブラウザでNetflixのアカウント設定を開く（アカウント > ご利用世帯）。
- 「世帯にデバイスを追加」を選ぶ。
- 登録する機器でNetflixを開き、画面に表示される認証コードを確認する（例：リビングのスマートTV）。
- アカウント画面に認証コードを入力して登録を完了する。
登録後の管理
- 登録済みの機器はアカウント画面で一覧表示できます。名前をわかりやすく変更したり、不要な機器を削除できます。
- 子ども用の端末はプロフィールや視聴制限と組み合わせると便利です。
トラブル対処
- 認証コードが出ない場合は、機器のネットワーク接続を確認し、アプリを再起動してください。
- 見知らぬ機器があればすぐに削除し、パスワードを変更してください。
ログイン中のデバイス確認と管理
はじめに
複数の機器でNetflixを使うと、どこで誰が視聴しているか把握しておくと安心です。ここでは、どの画面で確認できるか、不要な端末をログアウトする方法を分かりやすく説明します。
ウェブでの確認手順
- ブラウザでNetflixにサインインし、右上のプロフィールアイコンから「アカウント」を開きます。
- 設定の中にある「最近のデバイスのアクティビティ」を選びます。ここで、デバイス名、場所、最終視聴日時を確認できます。
モバイル・スマートTVからの確認
アプリからは直接アカウント画面を開くと、同じ「最近のデバイスのアクティビティ」へ移動します。テレビからはリモコンでアカウント情報を見られない場合があるため、スマートフォンやPCで確認する方が確実です。
不要なデバイスのログアウト方法
- アカウントの「すべての端末からログアウト」を実行すると、現在サインイン中の全機器から強制ログアウトできます。
- 個別に切断したい場合は、その端末を特定してパスワードを変更し、変更時に「すべての端末のサインインを要求する」を選ぶと事実上個別ログアウトと同等になります。
不審なログインを見つけたときの対処
見覚えのない端末や場所があれば、まずパスワードを直ちに変更してください。可能なら家族にも知らせ、アカウント共有の範囲を見直します。
日常の管理ポイント
定期的に「最近のデバイスのアクティビティ」をチェックし、使わない端末はログアウト、強力なパスワードを設定してください。これだけで安全性が大きく向上します。
対応デバイスの種類
概要
Netflixは多くの機器に対応し、生活スタイルに合わせて視聴できます。以下に主要な種類と利用のポイントを示します。
スマートフォン・タブレット
iPhoneやiPad（iOS）、Android端末でアプリを使えます。外出先ではモバイルデータよりWi‑Fi推奨です。ダウンロード再生も可能です。
パソコン
WindowsやmacOSのブラウザ（Chrome、Edge、Safariなど）から視聴できます。アプリ版も提供されている場合があります。
スマートテレビ・ストリーミング端末
スマートTVの内蔵アプリ、Apple TV、Roku、Amazon Fire TV／Fire TV Stick、Chromecastに対応します。テレビの大画面で視聴できます。
ゲーム機
PlayStation 4／5、Xboxシリーズでアプリを使えます。家族での共有やリモート視聴に便利です。
VR・新しいデバイス
Apple Vision ProやMeta Questなどのヘッドセットでも視聴可能な場合があります。没入感のある体験ができます。
注意点
- アプリの最新化とOSの対応状況を確認してください。
- 同時視聴数や画質は契約プランで変わります。
- 一部の古い機器は非対応です。