目次
はじめに
「Netflixの契約って今どうなってるの？」「自分がどのプランを使っているのか分からない」「請求っていくら払っているの？」となっていませんか。
実際に確認しようとすると、プラン名や請求情報、支払い方法などが複数の項目に分かれて表示されているため、「どこを見ればいいのか」「何を確認すればいいのか」が分かりにくく感じることもありますよね。
結論として、Netflixの契約状況はアカウントページから現在のプラン・次回の請求日・支払い方法までまとめて確認でき、画面の項目を順番に見ていけば、今の契約内容を正確に把握できます。
この記事では、「どこを開けばいいのか分からない」という状態からでも迷わず確認できるように、現在のプランの見方や請求情報の確認手順を、画面の流れに沿って順を追ってわかりやすく説明していきます。
Netflixの契約状況はアカウントページから
Netflixの契約状況は、アプリ内ではなくブラウザからアクセスできる「アカウントページ」で確認します。
現在のプラン内容や請求情報、支払い方法などはすべてこの画面にまとめて表示されているため、まずはどこで確認できるのかを把握したうえで、実際にログインしてアカウントページを開く手順を順番に確認していきます。
Netflixの契約状況は、公式のアカウントページから直接確認できます。
実際に操作しながら確認したい場合は、以下の公式ページからアクセスできます。
契約情報を確認する場所
Netflixの契約情報は、ログイン後に表示される「アカウント」ページ内で確認できます。
画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択すると、ページ中央付近に「メンバーシップとお支払い」という項目が表示され、その中に現在の契約プランや次回請求日が記載されています。
ログインしてアカウントページを開く方法
Netflixの公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」をクリックしてメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンを押します。
トップ画面が表示されたら、右上のプロフィールアイコンをクリックし、表示されるメニューから「アカウント」を選択するとアカウントページが開きます。
Netflixの現在の契約プランを確認する方法
現在契約しているNetflixのプランは、アカウントページ内に表示されているプラン情報からすぐに確認できますが、表示内容だけでなくプラン変更画面を開くことで、より具体的な契約内容まで把握できます。
ここでは、実際にどの画面を見れば現在のプランが分かるのかと、変更画面で確認できる内容について順番に確認していきます。
現在のプラン表示の確認
アカウントページを開くと、ページ上部の「メンバーシップとお支払い」欄に現在のプラン名が表示されます。
ここに「広告つきスタンダード」「スタンダード」「プレミアム」のいずれかが明記されており、表示されている名称がそのまま現在契約しているプランです。
プラン変更画面で契約内容を確認する
アカウントページの「メンバーシップとお支払い」欄にある「プラン変更」をクリックすると、プラン一覧画面が表示されます。
この画面で現在選択されているプランにはチェックマークが付いており、そのチェックが付いているプランが現在の契約内容です。
Netflixの請求情報を確認する方法
Netflixの請求情報は、次回いつ料金が発生するのかだけでなく、これまでにいくら支払ってきたのかまでアカウントページでまとめて確認できます。
無駄な課金を防ぐためにも、次回請求日と支払い履歴の見方をそれぞれ具体的に確認していきます。
次回請求日の確認
アカウントページの「メンバーシップとお支払い」欄を確認すると、「次回の請求日」として日付が表示されています。
この日付が次に料金が請求される日であり、表示された日付の時点で登録している支払い方法に対して課金が実行されます。
支払い履歴の確認
アカウントページの「メンバーシップとお支払い」欄にある「お支払い履歴の表示」をクリックすると、これまでの請求履歴が一覧で表示されます。
各行に請求日と金額が記載されており、表示されている内容が実際に課金された履歴です。
Netflixの契約が確認できないときの対処方法
Netflixの契約状況は通常アカウントページで確認できますが、ログインできない、もしくはログイン後に契約情報が表示されないといったケースでは、確認自体が進められなくなります。
このような状況でも原因ごとに対処方法が異なるため、ログインできない場合と契約情報が表示されない場合に分けて、具体的な対応手順を順番に確認していきます。
ログインできない場合
ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合は、「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、登録しているメールアドレスを入力して再設定を行います。
メールが届いたら記載されているURLをクリックし、新しいパスワードを設定してから再度ログインします。
契約情報が表示されない場合
アカウントページを開いても「メンバーシップとお支払い」が表示されない場合は、ログインしているアカウントが契約中のものと一致していない可能性があります。
ログアウトしてから別のメールアドレスで再度ログインし直し、正しいアカウントでアカウントページを開きます。
まとめ
Netflixの契約状況は、ログイン後に開けるアカウントページから確認できます。現在のプランは「メンバーシップとお支払い」欄に表示されているプラン名を見れば判断でき、プラン変更画面でもチェックマークの有無で確認できます。
請求に関する情報は、同じページ内で次回請求日と支払い履歴を確認できます。次回請求日は日付として表示され、その日に登録している支払い方法へ課金されます。支払い履歴は一覧で表示され、過去の請求日と金額を確認できます。
もし契約情報が確認できない場合は、まずログインできているかを確認し、パスワードの再設定を行います。それでも表示されない場合は、別のメールアドレスでログインしていないかを確認し、正しいアカウントで再度アクセスすることで解決できます。