目次
はじめに
「Netflixって、一度解約してもまた同じアカウントで再契約できるの?」「前に使っていたプロフィールや視聴履歴はそのまま残るのかな…」と気になっていませんか。
実際にNetflixは、解約後でも同じアカウントで再契約できる仕組みになっています。
ただし、解約してからの期間や支払い方法によっては、一部情報が残らないケースもあるため、再開前に確認しておきたいポイントもあります。
この記事では、Netflixを再契約する方法や、解約後に引き継がれる内容、再契約できない時の原因まで、順を追ってわかりやすく説明していきます。
Netflixは再契約できる?
Netflixを一度解約したあとでも、「前に使っていたアカウントはそのまま使えるの?」「プロフィールや視聴履歴は引き継がれる?」「なぜか再開できない場合もあるの?」と気になる人は多いと思います。
ここでは、Netflixの再契約ができる条件と、再契約できない場合の原因について順番に説明していきます。
同じアカウントで再契約できる
同じメールアドレスでNetflixにログインできる場合は、解約後でも同じアカウントで再契約できます。
Netflixにログインして「メンバーシップを再開」を選ぶだけで、以前のプロフィール情報を引き継いだまま利用を再開できます。新しくアカウントを作り直す必要はありません。
パスワードを忘れた場合も、登録メールアドレスから再設定できるので安心です。
再契約できないケースもある
Netflixは基本的に同じアカウントで再契約できますが、登録メールアドレスが分からない場合や、パスワードを再設定できない場合はログインできず、再開手続きが進められないことがあります。
また、Appleやキャリア決済経由で契約していた場合は、契約元のサービス側で再開が必要になることもあります。
なお、長期間利用していない場合は、視聴履歴やプロフィール情報が残っていないケースもあります。
Netflixを再契約すると引き継がれるもの
Netflixを再契約するときに、「前に見ていた作品の続きは残っている?」「マイリストやプロフィール設定はそのまま使えるの?」と気になる人は多いと思います。
ここでは、再契約時に引き継がれやすい情報と、削除される可能性があるデータについて順番に説明していきます。
視聴履歴・マイリスト・プロフィールは引き継がれる
同じNetflixアカウントで再契約した場合は、視聴履歴やマイリスト、プロフィール情報が引き継がれることがあります。
途中まで見ていた作品の続きや、おすすめ作品の表示が以前のまま残っていることもあります。ただし、解約から長期間経過している場合などは、データが削除されていて引き継がれないこともあります。
解約後しばらくするとデータが削除されることがある
Netflixは解約後すぐにアカウント情報が削除されるわけではありません。
ただし、長期間利用していない場合は、視聴履歴やマイリスト、プロフィール設定などのデータが削除されることがあります。そのため、同じアカウントで再契約しても、視聴中の作品やおすすめ履歴が残っていない場合があります。
解約から長く時間が経っている場合は、データが引き継がれない可能性も考えておくと安心です。
Netflixを再契約する方法
Netflixを解約したあとに再開したい場合でも、「どこから再契約すればいいの?」「前に使っていたアカウントでそのまま再開できる?」「支払い方法はもう一度登録し直す必要があるの?」と迷いやすいですよね。
ここでは、Netflixを再契約する具体的な手順と、再登録時に確認したいポイントについて順番に説明していきます。
以前使っていたメールアドレスでログインする
Netflixを再契約する場合は、まず以前利用していたメールアドレスとパスワードでログインします。
新しくアカウントを作成すると、過去のプロフィールや視聴履歴が引き継がれないことがあるためです。パスワードを忘れた場合は、「パスワードをお忘れですか?」から再設定し、同じアカウントへログインしましょう。
「メンバーシップを再開」から再契約する
以前利用していたNetflixアカウントにログインすると、「メンバーシップを再開」と表示されることがあります。
ボタンを選び、料金プランや支払い方法を確認すれば再契約は完了です。手続き後はすぐに動画を視聴できるようになり、月額料金の請求も再開されます。
支払い方法を再登録する場合がある
Netflixを長期間利用していなかった場合や、登録していたクレジットカードの有効期限が切れている場合は、再契約時に支払い方法の更新が必要になることがあります。
「お支払い情報を更新してください」と表示されたら、現在利用する支払い方法を登録しましょう。
支払い情報の更新が完了すると、再契約手続きを進められるようになります。
Netflix再契約時の注意点
Netflixを再契約するときは、「再開した瞬間に料金は発生するの?」「前と同じ料金プランのまま使える?」「履歴やプロフィールが消えてしまうことはある?」といった点も事前に確認しておきたいですよね。
ここでは、Netflixを再契約する前に確認しておきたい料金・プラン・データ引き継ぎの注意点について順番に説明していきます。
再契約した時点で料金は再発生する
Netflixは「メンバーシップを再開」を選択した時点で契約が再開され、そのタイミングから月額料金の請求も発生します。
たとえば、月末まで待たずに途中の日付で再契約した場合でも、その日が新しい請求基準日として設定されます。
無料期間はないため、「とりあえずログインだけしておくつもりだった」という場合でも、再開手続きを完了すると料金が発生する点に注意が必要です。
以前とプラン内容が変わる場合がある
Netflixを再契約する時は、以前契約していた料金プランがそのまま残っていない場合があります。
解約している間に広告付きプランが追加されていたり、月額料金や同時視聴台数の条件が変更されていたりすると、再契約時に現在提供されているプランの中から選び直す必要があります。
そのため、以前は4K画質で視聴できていた人でも、再契約時に別プランを選択すると、画質や同時視聴可能台数が変わることがあります。
新規登録になると履歴は引き継がれない
以前とは別のメールアドレスで新しくNetflixアカウントを作成した場合は、新規登録扱いになるため、過去の視聴履歴・マイリスト・プロフィール設定は引き継がれません。
そのため、以前途中まで見ていた作品の再生履歴が消えていたり、おすすめ作品が初期状態に戻っていたりすることがあります。
過去の利用情報を残したまま再契約したい場合は、新しいアカウントを作成せず、以前利用していたメールアドレスでログインする必要があります。
まとめ
Netflixは、一度解約しても同じアカウントで再契約できます。
以前利用していたメールアドレスでログインすれば、視聴履歴やマイリストなどのデータが引き継がれる場合もあり、比較的スムーズに利用を再開できます。
ただし、解約から長期間経過している場合は、過去のデータが残っていないこともあります。
また、再契約時には現在提供されている料金プランが適用されるため、契約内容を確認してから再開することが大切です。
以前の利用環境をできるだけ引き継ぎたい場合は、新しくアカウントを作成するのではなく、過去に使っていたアカウントでログインして手続きを進めてみてください。
ログイン情報や支払い方法を確認しておけば、再契約もスムーズに進められます。